Сети ЭВМ и средства телекоммуникаций


         

но обескураживающее действовать на разработчиков


Оно не долж­ но обескураживающее действовать на разработчиков и заказчика систе­мы. Цикл подготовки служащего, не имеющего навыков электронной обработки данных, для работы на сети длится от 6 до 20 мес.

Обучение пользователей работе с сетью включает разработку инструк­ций, соответствующих различным типам пользователей, и проведение за­нятий. Пользователи объединяются в группы, например, по пять человек. С каждой группой занимается один инструктор. После 30-минутных кон­сультаций целесообразно устраивать тренировочные сеансы работы с сетью. На первом этапе эксплуатации локальной сети необходимо доби­ваться того, чтобы от 20 до 50 пользователей (их число зависит от разме­ров сети и учреждения, где она работает) получили хорошую подготов­ку и могли консультировать своих коллег. После этого может использо­ваться автоматизированное обучение сетевых пользователей за экраном монитора.

Служба пользователей должна давать оперативные консультации по телефону и информировать пользователей о работоспособности отдель­ных компонентов сети. Ежемесячно необходимо устраивать семинар сетевых пользователей, на котором обсуждаются их проблемы и рас­сказывается о нововведении в сети.

В службе пользователей хранятся все вопросы пользователей с соот­ветствующими комментариями. Важно хранить также информацию о сбоях сетевых компонентов, поскольку администрации сети приходится сталкиваться с претензиями по поводу неработоспособности сети, хотя в действительности за неделю сеть выходила из строя, например, всего на несколько минут.

5.8 Реконфигурация сети

 

Изменению могут быть подвержены следующие элементы конфигу­рации сети: узлы сети, каналы связи, сетевое программное обеспечение. Подключение дополнительных (или замена) узлов сети обычно произ­водится по следующим причинам: необходимо увеличить производитель­ность обработки информации, необходимо подключить к сети оконеч­ное оборудование автономных пользователей или дополнительно инте­грировать отдельные процессы управления, необходимо увеличить распределенность процессов обработки и хранения информации в сети для повышения их надежности.


Содержание  Назад  Вперед





Forekc.ru
Рефераты, дипломы, курсовые, выпускные и квалификационные работы, диссертации, учебники, учебные пособия, лекции, методические пособия и рекомендации, программы и курсы обучения, публикации из профильных изданий